Αρχείο για την κατηγορία » κινητός «

Πέμπτη, June 03rd, 2010 | Συγγραφέας:

Why I’ve left MTN

So I’ve been shopping around in a non-serious fashion in the last few months trying to figure out how best to leave MTN and how get the best deal for me. I don’t like MTN since I became anirate“, as I might call such a customer in the ISP industry. MTN’s Customer-Service Call Centre had rarely been helpful or knowledgeable on their own systems. The final straw however was when their systems let me screw myself over and Customer Service was as helpful as a dead redshirt:

I had a billing issue where, admittedly, it started of my own fault. MTN has a feature where you can call in to find out the amount owing on your account. Only, as Murphy would have it, this amount was δεν the amount owing on the account but the last amount that was billed.

So one month my account was about R900. I called the number, mis-heard R500, paid the amount I thought I should: R500. 15 days later MTN suspended my account. No wrong done, right? Wrong.

First off, I received no notification of any kind. An sms would make the most sense, especially since it would cost MTN almost no resources: “Your account xyz is in arrears by R400. Please contact blah blah blah”. They could phone me, they could email me, something, but nothing of the sort happened. Suspend without Prejudice. Thats the best way to get the customer’s attention!

Τώρα, not only could I not make calls and sms’s, I could not receive calls or sms’s. Further, I could not even call MTN’s toll free phone number. I had to use someone else’s phone to get to the bottom of the problem. After two days of haggling I finally found a lady kind enough to re-enable the account. Ten days later my salary goes in, I call the same number and hear a number close toR900”. I think to myself maybe I should double-check juuuust in case I mis-heard. I call again, I hear the same number again. Right. Pay the R900. Fifteen days later, my phone is suspended AGAIN. WTH?

Remember what I mentioned earlier?: “this amount was δεν the amount owing on the account but the last amount that was billed.” So, in spite of the fact that the voice prompt specifically saysPress 3 for Balance Due; [Presses 3] ; The Total Outstanding Balance is; Nine; hundred; και; #whatever ; Rands; και; #whatever; cents”, I actually owed them R900 plus the R400 that I’d paid short the previous month. No, I do not know if MTN has fixed this. I no longer care. Since I figured this out I started waiting for paper statements to see how much was actually due. Interestingly, their paper statements were also wrong. Only they had the opposite problem: “This invoice: R1300in spite of the fact that on the next page it says opening balanceR400”, closing balanceR1300”. Pah! Is it fixed? Πάλι, I don’t care.

I let them know I wasn’t renewing the contract and I’ve now already ported my number away to Virgin Mobile. Because I want to keep my number and port it elsewhere, the store said I could not putunsatisfactory serviceas the reason for ending the contract but that it should simply sayporting”. Apparently by putting anything else there they might notnoticethat I want it ported. WTF.

What next? (without MTN)

In my research I’ve found that contractdealsare most popular. Typically, you can get a R8000 phone for R800 per month over 24 months with R500-odd worth of airtime per month. This amounts to you paying R19 200 over a 24-month period for a phone worth R8000 which will be obsolete within 12 μήνες. You will get some airtime every month so you might feel its not a complete loss. However you should also remember that it costs the cellular companies nothing when you make those phone calls. Κέρδος.

There’s a better way

There are much cheaper contracts, contracts for between R50 and R200 which include cheapish phonesphones that work damned well as a phone but won’t let you play games on the train. Most of these contracts actually give you the same airtime value (sometimes more!) as what you are paying. So for R100 you might get R100 worth of airtime plus some free sms’s, and a cheapish phone. The best deals I’ve seen recently have all been for the Samsung STAR, an understated but good cell phone, available from a number of retailers for between R100 and R200 per month. In most cases the deals have included the full amount of airtime. Virgin Mobile has probably the best example here: The cost is R199 per month which includes R200 in airtime and 1000 sms’s (ναί, you read that rightone thousand!).

Virginal Service All the Way!

Another reason I’ve gone with Virgin Mobile is a little something no other service provider does: AmixedContract/Prepaid facility. I get R200 in airtime however, if I go over that, the extra just gets added to my invoice. With MTN this could go sky high without the option of a limit! With Virgin, because I asked, it has a limit of R300. Ωστόσο, I can still add prepaid airtime (with cellphone banking, nogal). No other service provider lets you do this!

Remember that R8000 cell phone I mentioned earlier? My plan is to get the Samsung STAR and spend less than R300 per month. I’ll have saved enough money to actually go and buy a more expensive phone (or laptop) with the cash I’ll have saved! Φυσικά, if you actually use that R800-worth of phone calls, I guess the best available deal is where you spend the R19200 anyway. Maybe at least with a more critical view on your choices you’ll save yourself a good amount of money in future. Good luck in your search for your best deal!

Μερίδιο
Τρίτη, December 09th, 2008 | Συγγραφέας:

an exercise ball is good for posture

I’ve been using a ball as a chair for well over 18 months now. Its comfortable and healthy, and hella cheaper than one of those fancy office chairs. R120 will get you an expensive ball and if you’re lucky, you’ll get two!

If you need extra chairs for impromptu meetings, they’re a lot less annoying than office chairs. They’re also more portable. 🙂

Its not quite as good as a full-on workoutbut it requires a lot less time out of your schedule. Oh and its fun to game with as well. I’ll leave that to your imagination. 😉

Βλέπω 10 Reasons to Use an Exercise Ball as Your Chair

Μερίδιο
Κατηγορία: δόγμα, υγεία, κινητός, τυχαίος  | Ετικέτες: , , ,  | 6 Σχόλια
Παρασκευή, 21 Νοέμβρη, 2008 | Συγγραφέας:

Γι 'αυτό μου gots s'more spam για να mah κινητό. o.o

Ευτυχώς, αποδεικνύεται ότι υπάρχει κάποια κατάλληλη προσφυγή. Χάρη στην Stefano για την υπόδειξη μου προς τη σωστή κατεύθυνση. (αρχική θέση εδώ)

Σφήκα (σύνδεσης ή Wireless Application Παροχής Υπηρεσιών ») είναι η “Βιομηχανία Σώματος” για παρόχους ασύρματων υπηρεσιών σε Α.Ε.. Έχουν ένα καταγγελίες Η σελίδα όπου μπορείτε να πάρετε για να υποβάλουν όλες τις ζουμερές λεπτομέρειες για το πώς μια WASPA (ή WASP) παρέβη το WASPA Κώδικας Δεοντολογίας.

Ίσως ο πάροχος εν λόγω παίρνει χαρακτήρισε την καταγγελία εκθέσεις σελίδα – όπου ο καθένας θα δει πόσο έχουν επιβληθεί πρόστιμο μαζί με μια πλήρη έκθεση της καταγγελίας. Αυτό περιλαμβάνει την έρευνα WASPA και μια περίληψη των ανακοινώσεων με τον Πάροχο Υπηρεσιών σχετικά με το θέμα. Είναι σημαντικό, όλα προσβάσιμα στο κοινό της.

Εύχομαι μόνο οι άνθρωποι στην πραγματικότητα γνώριζε για αυτό το πράγμα όμως. Σίγουρα δεν γνωρίζουμε ότι ένα WASP Δεν είναι μόνο το όνομα ενός (συνήθως) ιπτάμενος έντομο? Ναι – Βγάζει μερικές σφήκες δεν έχουν φτερά και είναι εσφαλμένος για μυρμήγκια… πηγαίνετε αριθμός.

Επιστροφή στο θέμα στο χέρι: Διαδώστε το! Και καταθέσει σας καταγγελίες!

Μερίδιο
Πέμπτη, 13 Νοέμβρη, 2008 | Συγγραφέας:

Δεν λαμβάνουν πολύ το spam στο κινητό μου τηλέφωνο. Έλαβα τυχαία sms για την ευκαιρία για “ειδικός” προσφορές και ούτω καθεξής. Κάποιος, επίσης, μία φορά sms'd “για λογαριασμό μου” σε ένα από αυτά αργά τη νύχτα e-tv αφιερώματα αγγελίες. Κάθε μήνα λαμβάνετε ένα δελεαστικό μήνυμα ενημέρωση μου σχετικά με το τι είμαι λείπει σε. Αναρωτιέμαι αν, είναι μια λίστα χωρίς αποστολή μπορώ ο ίδιος να προσθέσετε στην ΜΤΝ υπάρχει, Vodacom, ή κυττάρων-C?

Μπορεί κάποια λίστα πάροχος κινητής όλες οι εταιρείες που έχετε στείλει sms μέσω sms χύμα συστημάτων κατά τον τελευταίο μήνα, για παράδειγμα? Και μπορώ να πω πάροχος κινητής μου προς CAN SPAM ότι χωρίς να χρειάζεται να στείλει ένα sms μου κοστίζει R7.50 με τη λέξη “STOP”? [edit… Βγάζει αυτό το SMS είναι Υποτίθεται που πρέπει να καταλογιστούν στη χαμηλότερη δυνατή τιμή. Ευχαριστίες, Tumbleweed]

Τέλος, Έχω ακούσει από αυτές τις υπηρεσίες, όπου πληρώνετε για να λαμβάνουν περιεχόμενο διαρκώς. Διαρκώς στο ότι μια υπηρεσία του, όπου υποθέσουμε ότι θέλετε να σας χρεώσει R5 κάθε μέρα για να σας στείλουμε κάτι. Η αδελφή μου είχε ένα θέμα όπου ποτέ δεν είχε χρόνο ομιλίας. Ήταν επειδή R20 εβδομαδιαίο επίδομα της θα πρέπει να καταπίνεται ολόκληρο την επόμενη μέρα από ένα από αυτά “υπηρεσίες” η οποία έστειλε μια ανόητη εικόνα και αφαιρούνται R10. Θα μπορούσε να κατεβάσει την ίδια ή παρόμοια εικόνα με τη χρήση του υπολογιστή της για περίπου 5c με τη χρήση Google'S αναζήτηση εικόνων και θα έπρεπε μεγέθους και περικοπεί να ταιριάζουν στην οθόνη του τηλεφώνου της είναι τέλεια, χωρίς καμία παραμόρφωση ή aliasing. Συγχρόνως, ισχυρίζονται ότι τα πνευματικά δικαιώματα για το περιεχόμενο που είναι LAME. Πάω στοίχημα ότι κλέβουν τις εικόνες από τα ίδια ούτως ή άλλως Internet.

Στο τέλος ήταν πιο εύκολο για εκείνη να πάρετε μια νέα προπληρωμένη αριθμό. Ελπίζω μόνο ότι δεν πρόκειται ακόμα να στείλει περισσότερο περιεχόμενο σε όποιον παίρνει παλιό αριθμό της μετά από ανακυκλωμένο της. 😮

Μερίδιο