پنج شنبه, June 03rd, 2010 | نویسنده:

Why I’ve left MTN

So I’ve been shopping around in a غیر جدی مد در چند ماه گذشته تلاش برای کشف کردن که چگونه به بهترین ترک MTN و چگونه بدست آوردن بهترین معامله برای من. من خرید شارژ ایرانسل مثل آنجا که من یک شد “خشمگین“, که من ممکن است مانند یک مشتری در پاسخ صنعت ISP. مشتری خدمات مرکز تماس ایرانسل به ندرت در سیستم های خود را مفید یا آگاه شده بود. نی نهایی با این حال بود که سیستم های خود اجازه دهید من خودم پیچ و خدمات مشتریان به عنوان کمک کننده به عنوان یک مرده بود redshirt:

من یک مشکل صورتحساب که در آن حال, مسلما, آن را از آغاز من خطای خود. خرید شارژ ایرانسل دارای یک ویژگی که در آن شما می توانید تماس بگیرید در برای پیدا کردن مقدار به علت در حساب شما. فقط, مانند مورفی آن را داشته باشد, این مقدار بود نه مقدار توجه در حساب اما آخر مقدار که بود صورتحساب.

بنابراین یک ماه حساب من در مورد R900 بود. من به نام تعداد, اشتباه شنیده R500, مبلغ پرداخت شده فکر کردم باید: R500. 15 روز بعد خرید شارژ ایرانسل حساب من به حالت تعلیق. بدون اشتباه انجام می شود, درست? اشتباه.

اول از همه, من هیچ اطلاع رسانی از هر نوع دریافت. اس ام اس می شود بیشتر حس را, به ویژه از آن را هزینه خرید شارژ ایرانسل تقریبا هیچ منابع: “XYZ حساب خود را در عقب افتادگی های R400 است. لطفا تماس کارها”. آنها می توانند به من زنگ, آنها می توانند به من ایمیل, چیزی, اما هیچ چیز از نوع اتفاق افتاد. تعلیق بدون تعصب. سلام بهترین راه برای جلب توجه مشتری!

اکنون, نه تنها می تواند من تماس و اس ام اس را ندارد, من می توانم تماس یا اس ام اس را دریافت نکرده. به علاوه, من حتی نمی تواند پاسخ را خرید شارژ ایرانسل تلفن رایگان شماره تلفن. من تا به حال برای استفاده از تلفن شخص دیگری برای رسیدن به پایین از مشکل. پس از دو روز از چانه زنی در بالاخره یک بانوی نوع به اندازه کافی به حساب دوباره فعال. ده روز بعد حقوق و دستمزد من می رود در, من به همان تعداد پاسخ و شنیدن یک تعداد نزدیک به “R900”. من به خودم فکر می کنم شاید من باید دو بررسی juuuust در مورد من اشتباه شنیده. من دوباره, من به همان تعداد را دوباره بشنود. درست. پرداخت R900. پانزده روز بعد, گوشی من در دوباره به حالت تعلیق. WTH?

به یاد داشته باشید آنچه که قبلا ذکر شد?: “این مقدار بود نه مقدار توجه در حساب اما آخر مقدار که بود صورتحساب.” بنابراین, به رغم این واقعیت است که فرمان صوتی به طور خاص می گوید “مطبوعات 3 برای تعادل به علت; [پرس 3] ; کل برجسته تعادل است; نه; صد; و; #هر چه ; رند; و; #هر چه; سنت”, من در واقع به آنها بدهکار R900 R400 به علاوه که من کوتاه پرداخت می خواهم به ماه قبل. خیر, من نمی دانم اگر خرید شارژ ایرانسل این ثابت شده است. من مراقبت دیگر. از آنجا که من این نمیفهمد که من شروع به انتظار اظهارات مقاله را ببینید که چقدر به علت واقع. جالب توجه است, اظهارات مقاله خود را نیز در اشتباه بودند. فقط آنها بود مقابل مسئله: “این فاکتور: R1300” به رغم این واقعیت است که در صفحه بعد آن را می گوید باز کردن تعادل “R400”, تعادل بسته شدن “R1300”. چشم انداز! است آن را ثابت? از نو, برای من مهم نیست.

من به آنها اجازه می دانم من به تجدید قرارداد نیست و من در حال حاضر در حال حاضر به ویرجین موبایل منتقل کرده ام شماره من دور. از آنجا که من می خواهم برای حفظ تعداد و پورت آن در جاهای دیگر من, فروشگاه گفت: من نمی تواند قرار داده “خدمات نامطلوب” به عنوان دلیلی برای پایان دادن به قرارداد، اما که باید آن را به سادگی می گویند “انتقال”. ظاهرا با قرار دادن هر چیز دیگری وجود دارد که آنها ممکن نیست “اطلاع” که من می خواهم آن را منتقل. WTF.

بعدش چی? (بدون خرید شارژ ایرانسل)

در تحقیق من من که قرارداد را پیدا کرده ام “معاملات” محبوب ترین. معمولا, شما می توانید یک تلفن R8000 برای R800 در هر ماه بیش از 24 ماه با ارزش R500-عجیب و غریب از اعتبار در هر ماه. این مقدار به شما پرداخت R19 200 در طی یک دوره 24 ماهه برای یک گوشی که ارزش R8000 که منسوخ در خواهد 12 ماه. شما خواهید برخی از اعتبار هر ماه دریافت بنابراین شما ممکن است خود را نه از دست دادن کامل احساس. با این حال شما نیز باید به یاد داشته باشید که هزینه های آن شرکت هیچ چیز سلولی زمانی که شما آن تماس های تلفنی. سود.

یک راه بهتر وجود دارد

قراردادهای بسیار ارزان تر وجود دارد, قرارداد برای بین R50 و R200 که شامل تلفن cheapish – گوشی های که کار سر در گم همچنین به عنوان یک تلفن اما نمی خواهد به شما اجازه بازی بازی ها در قطار. بسیاری از این قراردادها در واقع به شما ارزش اعتبار همان را (گاهی اوقات بیشتر!) به عنوان آنچه که شما در حال پرداخت. بنابراین برای R100 شما ممکن است به ارزش R100 از اعتبار مکالمه به علاوه برخی از اس ام اس رایگان دریافت کنید, و یک تلفن cheapish. بهترین معاملات من به تازگی دیده ام همه برای شده سامسونگ استار, یک تلفن سلولی انجام نگرفته است اما خوب, در دسترس از تعدادی از فروشندگان بین R100 و R200 در هر ماه. در اغلب موارد می پردازد شامل مقدار کامل از اعتبار. ویرجین موبایل است، احتمالا بهترین مثال در اینجا: هزینه است R199 در هر ماه که شامل R200 در اعتبار و 1000 اس ام اس (بله, شما این حق – یک هزار!).

خدمات باکره همه راه!

یکی دیگر از دلایل من با ویرجین موبایل رفته یک چیزی کمی ندارد ارائه دهنده خدمات دیگر می کند این است: A “مخلوط” قرارداد / مرکز پیش پرداخت. من R200 در حال شارژ, اگر من بیش از رفتن که, اضافی فقط می شود به فاکتور من اضافه. با خرید شارژ ایرانسل این می تواند به آسمان بالا بدون این گزینه از حد! با ویرجین, چون من خواسته, آن دارای محدودیت R300. اما, من هنوز هم می توانید از اعتبار پیش پرداخت اضافه (با بانکداری تلفن همراه, بلکه). بدون ارائه دهنده خدمات دیگر به شما اجازه انجام این کار!

به یاد داشته باشید که تلفن همراه R8000 که قبلا ذکر شد? طرح من این است که سامسونگ استار و صرف کمتر از R300 در هر ماه. من به اندازه کافی پول ذخیره شده به واقع رفتن و خرید یک گوشی گران تر (و یا لپ تاپ) با پول نقد من را نجات داد! البته, اگر شما در واقع استفاده کنید که R800-ارزش از تماس های تلفنی, من حدس می زنم بهترین معامله در دسترس است که در آن شما صرف R19200 به هر حال. شاید حداقل با یک دیدگاه انتقادی بیشتر در انتخاب های خود را شما خود را یک مقدار خوبی از پول در آینده ذخیره کنید. موفق باشید در جستجوی خود را برای خود را بهترین معامله!

اشتراک گذاری
شما می توانید هر پاسخی به این مطلب را از طریق دنبال RSS 2.0 خوراک. شما می توانید ترک یک پاسخ, یا دنبالک از سایت خودتان.

3 پاسخ

  1. 1
    Graham 

    I’ve got theMTN AnyTime 200 Top-Upwith theUYO” (Use Your Own) phone discount, available at least at the Canal Walk store. Pay R105 per month for R200 airtime and 25 SMS. Once the R200 airtime runs out, buy vouchers like on prepaid.

    One problem is the higher effective out-of-bundle rate, because the vouchers cost R1 for R1 airtime, compared to in-bundle rate of 52c for R1 airtime. The other is the high price of bolt-on data bundles: R80 for a 100MB b, since top-up customers can’t yet get the R45 for 75MB new bundle.

  2. 2
    مکار 

    تشکر, Graham.

    That does sound like a much better option. Virgin Mobile’s site makes it obvious that they offer similar contracts but, at the same time, it does not give any specific information on what contracts are available or what the savings would be.

    Vodacom also offers something similar but, ظاهرا, not with the same savings.

    Smartcom apparently had a similar deal though I’m not able to find it.

  1. […] of my money (خوب … هر آنچه در دسترس). A colleague pointed out the issue with MTN would have been avoided had I been using a debit order. شاید “راحتی” factor […]

پاسخ دهید » ورود به سامانه