Tag-Archive for » mtn «

ხუთშაბათი, ივნისი 03rd, 2010 | ავტორი:

რატომ მე დაუტოვებიათ MTN

ასე რომ, მე უკვე სავაჭრო გარშემო არასამთავრობო სერიოზული მოდის ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში ცდილობენ გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა დატოვოს MTN და როგორ მიიღოს საუკეთესო გარიგება ჩემთვის. მე არ მინდა, MTN რადგან გავხდი “გაბრაზებული“, როგორც მე შეიძლება მოვუწოდებთ ასეთი მომხმარებელს ISP ინდუსტრიის. MTN მომხმარებელთა-სამსახურის ქოლ-ცენტრის იშვიათად სასარგებლოა და განათლებული საკუთარი სისტემები. საბოლოო ჩალის თუმცა იყო, როდესაც მათი სისტემების მიადევნე თვალი ხრახნიანი თავს მეტი და მომსახურების, როგორც სასარგებლო, როგორც მკვდარი redshirt:

მე მქონდა დაანგარიშების საკითხი, სადაც, მართლაც, იგი დაიწყო ჩემი ბრალია. MTN აქვს ფუნქცია, სადაც შეგიძლიათ დარეკოთ, რათა გაირკვეს ოდენობით გამო თქვენს ანგარიშზე. მხოლოდ, როგორც Murphy იქნებოდა ეს, ეს თანხა არა თანხის გამო ანგარიშზე, მაგრამ ბოლო თანხა, რომელიც იყო დარიცხული.

ასე რომ, ერთი თვის ჩემი ანგარიში იყო დაახლოებით R900. დავურეკე ნომერი, mis ისმის R500, გადახდილი თანხა ვფიქრობდი უნდა: R500. 15 დღის შემდეგ MTN შეაჩერა ჩემი ანგარიში. არარის არასწორი გააკეთა, მარჯვენა? Wrong.

პირველ რიგში, მე არ მიუღია შეტყობინება ნებისმიერი სახის. SMS- ის, რომ მიიღოს საუკეთესო გრძნობა, განსაკუთრებით მას შემდეგ, რაც დაუჯდებოდა MTN თითქმის არ რესურსები: “თქვენი ანგარიში xyz დავალიანება მიერ R400. გთხოვთ დაუკავშირდეთ blah blah blah”. მათ შეეძლოთ დაერეკათ ჩემთვის, ისინი შეიძლება მომაწოდეთ, რაღაც, მაგრამ მსგავსი არაფერი მომხდარა. შეჩერების გარეშე Prejudice. Thats საუკეთესო გზა დამკვეთის ყურადღება!

ახლა, არა მხოლოდ შეიძლება მე არ მიიღოს ზარები და SMS ის, მე ვერ მიიღოს ზარები და სმს-ს. დამატებითი, მე ვერც კი მოვუწოდებთ MTN ს უფასოა ტელეფონის ნომერი. მე უნდა გამოიყენოს სხვისი ტელეფონი მისაღებად ბოლოში პრობლემა. ორი დღის შემდეგ ვაჭრობდა, მე საბოლოოდ ნაპოვნია lady სახის საკმარისი გააქტიურეთ ანგარიში. ათი დღის შემდეგ ჩემი ხელფასი მიდის, მოვუწოდებ იგივე რაოდენობის და მოისმინოს ნომერი ახლოს “R900”. ვფიქრობ, რომ პირადად მე უნდა გადაამოწმოს juuuust შემთხვევაში მე mis ისმის. მოვუწოდებ კიდევ ერთხელ, მე მესმის, იგივე რაოდენობის ერთხელ. მარჯვენა. გადაიხადეთ R900. თხუთმეტი დღის შემდეგ, ჩემი ტელეფონი შეჩერებულია AGAIN. WTH?

გაიხსენე, რა ვთქვი ადრე?: “ეს თანხა არა თანხის გამო ანგარიშზე, მაგრამ ბოლო თანხა, რომელიც იყო დარიცხული.” ასე რომ, მიუხედავად იმისა, რომ ხმა სწრაფი კონკრეტულად ამბობს “პრეს 3 ბალანსი გამო; [წნეხები 3] ; საერთო ცნობილმა ბალანსი; Nine; ასი; და; #რა მნიშვნელობა აქვს ; Rands; და; #რა მნიშვნელობა აქვს; ცენტი”, მე რეალურად კუთვნილს მათ R900 პლუს R400, რომ მე გადახდილი მოკლე წინა თვესთან. არარის, მე არ ვიცი, თუ MTN დაფიქსირდა ამ. მე აღარ მოვლა. მას შემდეგ, რაც მე figured out დავიწყე ელოდება ქაღალდის განცხადებებს, რამდენად იყო, ფაქტობრივად, იმის გამო,. საინტერესოა, ქაღალდის განცხადებებს ასევე არასწორია. მხოლოდ მათ ჰქონდათ პირიქით პრობლემა: “ეს ინვოისი: R1300” მიუხედავად იმისა, რომ მომდევნო გვერდზე იგი აცხადებს, რომ გახსნის ბალანსი “R400”, დახურვის ბალანსი “R1300”. Pah! არის ეს დაფიქსირდა? ისევ და ისევ, მე არ მაინტერესებს,.

მე მათ იციან, მე არ განახლება ხელშეკრულების და მე ახლა უკვე პორტირებული ჩემი ნომერი დაშორებით ღვთისმშობლის მობილური. იმის გამო, რომ მე მინდა, რომ ჩემი ნომერი და პორტი სხვაგან, მაღაზიის განაცხადა, მე ვერ დააყენა “არადამაკმაყოფილებელი მომსახურება” როგორც მიზეზი დამთავრებული კონტრაქტი, მაგრამ ის, რომ უნდა უბრალოდ ვთქვა, “პორტირების”. როგორც ჩანს გამოსული არაფერი ისინი იქ არ შეიძლება “ცნობა” რომ მინდა ეს პორტირებული. WTF.

შემდეგი რა არის? (გარეშე MTN)

ჩემი კვლევის მე აღმოაჩინა, რომ ხელშეკრულების “გარიგება” ყველაზე პოპულარული. როგორც წესი,, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ R8000 ტელეფონი R800 თვეში მეტი 24 თვის განმავლობაში R500 უცნაური ღირებულების საეთერო დროის თვეში. ეს შეადგენს თქვენ გადამხდელი R19 200 მეტი 24-თვიან პერიოდში სატელეფონო ღირს R8000 რომელიც იქნება მოძველებული ფარგლებში 12 თვით. თქვენ მიიღებთ გარკვეული საეთერო დროის ყოველთვიურად, ასე რომ თქვენ შეიძლება გრძნობენ ეს არ არის სრული დაკარგვა. თუმცა, თქვენ ასევე უნდა გვახსოვდეს, რომ ღირს ფიჭური კომპანიები არაფერი, როდესაც თქვენ იმ სატელეფონო ზარები. მოგება.

არსებობს უკეთესი გზა

არსებობს ბევრად უფრო იაფი ხელშეკრულებები, კონტრაქტები შორის R50 და R200, რომელიც მოიცავს cheapish ტელეფონები – ტელეფონები, რომ მუშაობა damned ასევე ტელეფონი, მაგრამ არ დავუშვებთ თქვენ ითამაშოს თამაშები მატარებელზე. ყველაზე ამ კონტრაქტები, ფაქტობრივად, გადმოგცეთ ერთი და იგივე დრო მნიშვნელობა (ზოგჯერ უფრო!) როგორც ის, რაც თქვენ გადამხდელი. ასე R100 შესაძლოა R100 ღირებულების საეთერო დროის პლუს რამდენიმე უფასო sms ის, და cheapish ტელეფონი. საუკეთესო გარიგება მე ვნახე ცოტა ხნის წინ ყველა ყოფილიყო Samsung STAR, ფორმით, მაგრამ კარგი მობილური ტელეფონი, შესაძლებელია მთელი რიგი საცალო შორის R100 და R200 თვეში. უმეტეს შემთხვევაში გარიგება არ შედის სრული დროით. ღვთისმშობლის მობილური აქვს, ალბათ, საუკეთესო მაგალითია აქ: ღირებულება არის R199 თვეში, რომელიც მოიცავს R200 in საეთერო დროის და 1000 sms ის (დიახ, თქვენ, რომ უფლება – ათასი!).

Virginal სამსახურის All the Way!

კიდევ ერთი მიზეზი, მე წასული ერთად ღვთისმშობლის მობილური არის პატარა რაიმე სხვა მომსახურების მიმწოდებელი აკეთებს: A “შერეული” კონტრაქტი / Prepaid დაწესებულებაში. მივიღებ R200 in საეთერო დროის თუმცა, თუ მე წასვლა გამო, რომ, დამატებითი უბრალოდ ემატება ჩემი ინვოისი. ერთად MTN ეს შეიძლება გადასვლა Sky High გარეშე ვარიანტი ლიმიტი! ღვთისმშობლის, იმიტომ, რომ მე სთხოვა, მას აქვს ზღვარი R300. თუმცა, მე მაინც რჩეულებში გადახდილი საეთერო დროის (ერთად მობილურში საბანკო, საკმაოდ). არც ერთ სხვა მომსახურების მიმწოდებელი გაძლევთ ამის გაკეთება!

გახსოვდეთ, რომ R8000 მობილურის ვთქვი ადრე? ჩემი გეგმა არის, რომ მიიღოთ Samsung STAR და ატარებენ ნაკლები R300 თვეში. მე არ გადაარჩინა საკმარისი ფული რეალურად წასვლა და ყიდვა უფრო ძვირი ტელეფონი (ან ლეპტოპი) ფულადი მე არ გადაარჩინა! რა თქმა უნდა, თუ თქვენ ნამდვილად გამოყენების რომ R800 ღირებულების სატელეფონო ზარები, ვფიქრობ, საუკეთესო ხელმისაწვდომი გარიგება, სადაც თქვენ გატარება R19200 მაინც. იქნებ მაინც კრიტიკული თქვენი არჩევანი თქვენ გადარჩენა თავს კარგი თანხა მომავალში. წარმატებებს გისურვებთ თქვენი ძებნა თქვენი საუკეთესო გარიგება!

Share
ხუთშაბათი, March 05th, 2009 | ავტორი:

Why is it that we’re so gullible?

I even considered for a whole second that my colleague had cross-checked the following SPAM before posting it on our IRL noticeboard. Please note that the following text originally had really bad-for-your-eyes fonts and colours. 😉

Urgent Warning from
Cell C, Vodacom & MTN!

[business card of aLegal Representativeof the Special Investigating Unit]

Dear All,
If you receive a phone call on your mobile from any person, saying that, he or she is
a company engineer, or saying that they’re checking your mobile line, and you have
to press # 90 ან #09 or any other number.
End this call immediately without pressing any numbers.
There is a fraud company using a device that once you press #90 ან #09 they can
access your ‘SIMcard and make calls at your expense.
Forward this message to as many friends as you can, to stop it.
All mobile users pay attention if you receive a phone call and your mobile phone
displays (XALAN) on the screen don’t answer the call, END THE CALL IMMEDIATELY,
if you answer the call, your phone will be infected by a virus..
This virus will erase all IMEI and IMSI information from both your phone and your SIM
card, which will make your phone unable to connect with the telephone network. You
will have to buy a new phone. This information has been confirmed by both Motorola
and Nokia.
PLEASE FORWARD THIS PIECE OF INFORMATION TO
ALL YOUR FRIENDS HAVING A MOBILE.

The first things that got me thinking was the text denoting authority at the top of the page. ახლა, bear in mind this is on a noticeboardnot my inbox where my anti-spam senses are at their peak.

Who could possibly have the authority to say they’re sending out a notification on behalf of each of South Africa’s tri-opoly of GSM providers? Okay, so its someSpecialLegal team that sounds government-type. They’re legitit turns outbut they probably don’t have enough time to take my call asking if this is all true. Absolutely everything on the Internet must be true, especially anything I say. 😛

So anyway, now that we’re over the silliness, let’s break this hoax down:

Official Documentation

Bar a business card, which is hardly standard in any industry, there is no official contact information. I’d expect at least a letterhead or a misguided trailing disclaimer.

Presentation and Language

There are actually 2 notices here regarding separate threats however it isn’t obvious without reading the text in full. This is because the paragraphing and grammar are very poor. Government institutions don’t normally issue poorly-worded or paragraphed documentation. ასევე, why not issue a separate notification regarding each threat separately?

და Lime Green??? bleh

There are no links to further resources

Any warning of this sort would undoubtedly offer further information or advertise the online presence of the institution. ასევე, perhaps they’d like for you to give feedback on the situation or maybe they’d like us to report on further suspicious activity. But no. Nothing. Just a specific representative’s business card. What if the guy dies, finds a better job, ან leaves the country?

There is a fraud company … “

This means that they haven’t any clue who it is. This is a broad and passive statement. Question whenever someone saysthey” ან “people who”. Who is thisfraud company”? Where isthere”? And why doesn’t this crack government legal team (who have to use chain mail to spread warnings) let us know through their uber-powerful chain mail network?

Forward this message to as many friends as you can

My, oh my. This line has probably been in every chain letter / social engineering virus (my special definition) since sliced bread.

This information has been confirmed by both Motorola and Nokia.

They’re trying to prevent you from thinking for yourself and try to verify their claims independently. They’re sayingYou’re stupid to check. We already checked for you. :-D”. რა თქმა უნდა, in reality, they’re just trying to take advantage of our gullible nature.

“#90 or #09” და “XALAN

There isn’t any way for you to verify this. ისევ და ისევ, question everything. Google’s first page of results is riddled with the wordsCell phone warning hoax”. duh.

If you get a message like the above from your friends, reply and tell them to stop sending spamand maybe give them a link to this page so they know why. 🙂

Share
ხუთშაბათი, November 13th, 2008 | ავტორი:

I don’t receive much spam to my mobile phone. I have received random sms’s on occasion aboutspecialoffers and so forth. Someone also once sms’don my behalfto one of those late-night e-tv specials adverts. Every month I receive an enticing message informing me about what I’m missing out on. I wonder though, is there a no-send list I can add myself to at MTN, Vodacom, or Cell-C?

Can any cellular provider list all the companies that have sent you sms’s through bulk sms systems in the last month, მაგალითად? And can I tell my cellular provider to CAN that SPAM without having to send an sms costing me R7.50 with the wordSTOP”? [editturns out this SMS is supposed to be charged at the lowest possible rate. Thanks, Tumbleweed]

Lastly, I’ve heard of these services where you pay to receive content perpetually. Perpetually in that its a service where they assume you want them to charge you R5 every day to send you something. My sister had an issue where she never had airtime. It was because her R20 weekly allowance would be swallowed whole the next day by one of theseserviceswhich sent her a silly picture and deducted R10. She could have downloaded the same or similar picture using her computer for about 5c using Google'S image search and I’d have sized and cropped it to fit her phone’s screen perfectly with no visible distortion or aliasing. At the same time, they claim copyright on the content which is LAME. I’ll bet they’re stealing the pictures from the Internet themselves anyway.

In the end it was easier for her to get a new prepaid number. I just hope that they’re not still going to send more content to whoever gets her old number after its recycled. 😮

Share