목요일, 유월 03 번째, 2010 | 저자:

나는 MTN을 떠 났어요 왜

그래서 나는 주변에서 쇼핑을 봤는데 비 심각한 최선의 방법을 떠나려고 지난 몇 개월 동안 패션 파악하기 MTN 나를 위해 최고의 거래를 얻을 방법. 내가이 된 이후이 MTN을 좋아하지 않는다 “성난“, 나는 이러한 고객을 호출 할 수 있습니다로 ISP 산업. MTN의 고객 서비스 콜센터는 거의 자신의 시스템에 도움이 또는 지식을하지 않음을. 자신의 시스템이 날을 통해 자신을 나사 할 때 마지막 밀짚 그러나이었다 및 고객 서비스는 죽은만큼 도움이되었다 빨간 셔츠:

어디서 결제 문제가 있었다, 일반적으로 인정 하듯이, 그것의 시작 내 자신의 잘못. MTN은 계정에 때문에 양을 찾을에서 호출 할 수있는 기능이 있습니다. 만, 같이 머피 그것을 것, 이 금액이었다 아니 계정 만에 때문에 양 마지막 이었다 양 청구.

그래서 일개월 내 계정 R900에 대해이었다. 나는 수를 호출, R500 잘못 들었다, 금액을 지불 내가해야한다고 생각: R500. 15 일 후 MTN 내 계정을 일시 중단. 아무 잘못 수행되지, 권리? 잘못된.

우선, 나는 어떤 종류의 알림을 수신하지. 의 SMS가 가장 나을, 그것은 MTN에게 거의 자원을 비용이 없을 것입니다 특히 이후: “귀하의 계정 XYZ는 R400에 의한 체납에. ㅋ ㅋ ㅋ ㅋ ㅋ ㅋ 문의하시기 바랍니다”. 그들은 나에게 전화를 할 수, 그들은 나에게 이메일을 보내 수, 어떤 것, 하지만 종류의 아무것도 일어나지 않았다. 편견없이 일시 중단. 고객의 관심을 얻을 수있는 가장 좋은 방법은 그게 전부!

지금, 뿐만 아니라 나는 전화 및 SMS 년대를 만들 수 없습니다, 나는 전화 또는 SMS 년대를받을 수 있습니다. 더욱이, 나는 심지어 MTN의를 호출 할 수 수신자 부담 전화 전화 번호. 나는 문제의 하단에 도착 누군가 다른 사람의 전화를 사용했다. 흥정 이틀 후 드디어 계정을 다시 활성화 친절하게도 여성을 발견. 열흘 후 내 월급은 간다, 나는 같은 번호를 전화에 번호를 가까운 소리 “R900”. 나는 어쩌면 내가 잘못-들어 나는 경우 juuuust 한 번 확인해야 자신에게 생각. 다시 전화, 나는 다시 같은 번호를 듣고. 권리. R900를 지불. 다섯 일 후, 내 전화가 다시 일시 중단. WTH?

앞서 언급 기억?: “이 금액이었다 아니 계정 만에 때문에 양 마지막 이었다 양 청구.” 그래서, 음성 메시지가 구체적으로 말한다는 사실에도 불구하고 “프레스 3 미결제 잔액에 대한; [프레스 3] ; 총 지불 금액입니다; 아홉; 백; 과; #도대체 무엇이 ; 랜드; 과; #도대체 무엇이; 센트”, 실제로 빚 그들 R900 플러스 내가 이전 달의 짧은 지불했던 R400. 아니, MTN이 고정 된 경우 나도 몰라. 나는 더 이상 치료. 나는이 알아 낸 이후 나는 종이 문이 실제로는 얼마나 많은 볼을 기다리고 시작. 재미있게, 자신의 종이 문은 틀렸다. 그들 만이 가지고 있던 반대말 문제: “이 송장: R1300” 다음 페이지에 여는 균형을 말한다는 사실에도 불구하고 “R400”, 폐쇄 균형 “R1300”. 원근법! 그것은 고정? 다시, 난 상관 없어.

나는 그들이 내가 계약을 갱신하지 않은 알려 이미 버진 모바일에 내 번호 멀리 포팅 이제 한. 내 번호와 다른 포트를 유지하려는 때문에, 가게는 내가 넣을 수 없다고 말했다 “만족스럽지 못한 서비스” 계약을 종료뿐만 단순히 말을해야 그 이유로 “포팅”. 분명히 거기에 무엇을 넣어 그들은 수도 있지 “주의” 나는 그것이 포팅하고자하는. WTF.

다음은 무엇? (MTN없이)

내 연구에서 그 계약을 찾았습니다 “거래” 가장 인기 있습니다. 일반적으로, 당신은을 통해 한달에 R800에 대한 R8000 전화를 얻을 수 있습니다 24 한달에 방송 시간의 R500-홀수 가치와 달. 이것은 당신이 R19을 지불하는 금액 200 내 폐기 될 예정입니다 전화의 가치 R8000에 대한 24 개월 동안 12 개월. 당신이없는 완전한 손실을 느낄 수 있도록 매달 약간의 방송 시간을 얻을 것이다. 그러나 당신은 또한 당신이 그 전화를 만들 때 세포 회사 아무것도 비용이 없다는 것을 기억해야한다. 이익.

더 좋은 방법이있다

훨씬 저렴 계약이있다, cheapish 전화를 포함 R50과 R200 사이에 계약 – 전화로 저주 잘 작동하지만 전화는 재생하지 않습니다 계략 기차에서. 이 계약의 대부분은 실제로 당신에게 동일한 방송 값을 제공 (때로는 더!) 당신이 지불하는 것과. 그래서 R100 당신은 R100의 방송 시간의 가치를 더한 몇 가지 무료 SMS를의를 얻을 수 있습니다, 그리고 cheapish 전화. 내가 최근에 본 최고의 거래는 모두를 위해왔다 삼성 STAR, 절제된하지만 좋은 휴대폰, 한달에 R100 및 R200 사이에 대한 소매 업체의 숫자에서 사용할 수. 대부분의 경우 거래는 방송 시간의 전체 양을 포함했다. 버진 모바일 여기에 아마도 가장 좋은 예제가 실려있다: 비용은 방송에서 R200을 포함 한달에 R199 및 1000 SMS를의 (네, 당신은 그 권리를 읽어 – 천!).

처녀 서비스 모든 방법!

내가 버진 모바일에 갔어요 또 다른 이유는 다른 서비스 제공은하지 않습니다 조금 뭔가: A “혼합 된” 계약 / 선불 시설. 나는 그러나 방송에서 R200를 얻을 수, 그 이상 가면, 여분 그냥 내 청구서에 추가됩니다. With MTN this could go sky high without the option of a limit! With Virgin, because I asked, it has a limit of R300. 그러나, I can still add prepaid airtime (with cellphone banking, nogal). No other service provider lets you do this!

Remember that R8000 cell phone I mentioned earlier? My plan is to get the Samsung STAR and spend less than R300 per month. I’ll have saved enough money to actually go and buy a more expensive phone (or laptop) with the cash I’ll have saved! 물론, if you actually use that R800-worth of phone calls, I guess the best available deal is where you spend the R19200 anyway. Maybe at least with a more critical view on your choices you’ll save yourself a good amount of money in future. Good luck in your search for 당신의 best deal!

몫
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3 응답

  1. 1
    Graham 

    I’ve got theMTN AnyTime 200 Top-Upwith theUYO” (Use Your Own) phone discount, available at least at the Canal Walk store. Pay R105 per month for R200 airtime and 25 SMS. Once the R200 airtime runs out, buy vouchers like on prepaid.

    One problem is the higher effective out-of-bundle rate, because the vouchers cost R1 for R1 airtime, compared to in-bundle rate of 52c for R1 airtime. The other is the high price of bolt-on data bundles: R80 for a 100MB b, since top-up customers can’t yet get the R45 for 75MB new bundle.

  2. 감사, Graham.

    That does sound like a much better option. Virgin Mobile’s site makes it obvious that they offer similar contracts but, at the same time, it does not give any specific information on what contracts are available or what the savings would be.

    Vodacom also offers something similar but, 분명히, not with the same savings.

    Smartcom apparently had a similar deal though I’m not able to find it.

  1. […] of my money (잘 … 사용할 수 무엇이든). A colleague pointed out the issue with MTN would have been avoided had I been using a debit order. 아마 “편의” factor […]

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