Thursday, September 17th, 2015 | Author:

Personvern, Tid, Penger

Jeg liker ikke debet bestillinger. Jeg har aldri likt ideen om at et annet foretak kan, på vilje, ta nesten et beløp av pengene mine (vel … hva som er tilgjengelig). En kollega påpekte problemet med MTN ville ha vært unngått hadde jeg brukt en belastning for. Kanskje “bekvemmelighet” faktoren er ikke så ille.

Jeg antar at den nest siste spørsmålet her er hvorvidt du vil at bekvemmelighet og kan stole på institusjoner (i dette tilfellet med pengene dine) – eller hvis du ikke kan stole på dem og er villige til å gi avkall på det praktiske. I mitt tilfelle, selv om jeg fortsatt spørsmålet praktiske, Jeg har lært på den harde måten med MTN at det dobbelt kan være upraktisk å ha den tilkoblede verden redusert til “avsidesliggende øy” status. Nesten alle i dag går med lettere faktor.

Convenience

På den annen side, nå lenge siden, I had a dispute with Planet Fitness hvor stor var et tveegget sverd. Jeg rapporterte deres forretningspraksis til Consumer Complaints Commission (siden re-organiserte som National Consumer Commission) and never got feedback from them. The gist of the issue is that Planet Fitness’s sales agent lied to me and a friend in order to get more commission/money out of my pocket.

Jeg er en Discovery Vitality medlem som gir mange fordeler, inkludert reduserte priser på Premium merker – hovedsakelig helserelatert selvfølgelig, as Discovery is a Medical Aid/Health Insurance provider. For å si det enkelt, Discovery er kjempebra. Vitalitet fordeler dekker gym medlemskap som ytterligere inkluderer Planet Fitness. You still have to pay something, en liten brikke av sorterer, til Discovery, for gym medlemskap. Men, tross alt, de vil ha meg til å være sunn, so they don’t mind footing the bulk of the bill. Men, tilsynelatende, dette betyr Planet Fitness’ salgsagenter får ikke provisjon!

Så hva betyr dette resultatet i? Resultatet er at PFs salgsagent ga meg en oppblåst tall for en “Vitality-basert” medlemskap. Han løy. Han hadde meg signere på den stiplede linjen for en oppblåst pris på en “vanlig” medlemskap (ja, det var faktisk mer enn selv en vanlig medlemskap ville ha kostet), ending up about 4 og 5 ganger så mye som den Vitality baserte medlemskap.

Epiphanies

Some time in 2011 Jeg endelig wisened opp til kostnadene jeg skulle betale. Discovery Jeg er sikker på at ikke ville være så glade om denne fiasco. Jeg snakket til lederen på treningsstudio, og jeg var trygg på at hele kontrakten ville bli skrotet. Jeg er ikke en for vold … med mindre den for sport … i en Octagon … men etter min femte besøk til Manager å spørre hvorfor debet Ordrer ble fortsatt skjer, han fortalte meg at han ble overrasket over at jeg ikke hadde brakt våpen med meg for besøket. Etter noen flere besøk, lederen hadde faktisk venstre Planet Fitness og forklarte meg at “kontrakt” was between myself and Head Office and that the local gym, tilsynelatende en franchise-stil operasjon, hadde liten eller ingen si om hvorvidt det kan bli avlyst. Hvis Hovedkontor sa nei, tøff hell.

By this point I’d lost it. I had my bank put a stoppe til debet bestillinger. It was a huge schlep: I had to contact the bank every month because the debit order descriptions would change ever so slightly. It also cost me a little every couple of months to “gjeninnsette” the blocking tjeneste. Jeg kan ikke unngå å tenke banksystemet støtter regulære uttrykk men de ansatte vet ikke nødvendigvis vet hvordan den skal brukes.

Technically I’m still waiting on the CCC to get back to me (aldri skjedd – og selvfølgelig de ble omorganisert som nevnt ovenfor, slik tilfellet trolig falt gjennom sprekker). Selvfølgelig, ved dette punktet PF ønsket også å svarteliste meg for ikke å betale!

The Unexpected Hero

En tilfeldig omtale av problemet til Discovery (Jeg tror jeg ringte dem om en tannlege besøk) resulterte i en tilbakeringing ved en av Discoverys agenter. De spurte meg om å beskrive problemet, i detalj og skriftlig, å bedre forklare fra mitt perspektiv hva som egentlig hadde skjedd. Jeg forpliktet. Det viser seg at jeg hadde rett om dem ikke å være “så glade” om det. Faktisk de virkelig liker ikke det. About three weeks later, Planet Fitness refundert meg i sin helhet for alle beløp som noensinne hadde blitt betalt til dem.

Discovery er Awesome. 🙂

Dele
You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, eller trackback from your own site.
Leave a Reply » Log in