Tag-Архив за » Vodacom «

Четверг, June 03rd, 2010 | Автор:

Почему я оставил MTN

Так что я ходить по магазинам вокруг в несерьезные мода в последние несколько месяцев, пытаясь выяснить, как лучше всего оставить MTN и как получить самое лучшее дело для меня. Мне не нравится MTN, так как я стал “разгневанный“, как я мог бы назвать такого клиента в ISP промышленность. Клиентский сервис Call Centre MTN-х годах редко полезно или осведомлены о своих собственных систем. Последней каплей, однако, была, когда их системы позвольте мне винт себя снова и обслуживание клиентов было так полезно, как мертвый Редшерт:

У меня был вопрос платежную где, по общему признанию, он начал моего собственная вина. MTN имеет функцию, где вы можете позвонить, чтобы узнать сумму из-за на свой счет. Только, как Картофель было бы это, эта сумма не причитающейся суммы на счете, но последний сумму, которая была счет.

Так один месяц мой счет был о R900. Я позвонил по номеру, неправильно услышал R500, выплатила сумму я думал, что я должен: R500. 15 дней MTN приостановлено свой аккаунт. Нет не так не делается, право? Неправильно.

Во-первых, Я не получил уведомление любого рода. SMS бы больше смысла, тем более, что она не будет стоить MTN почти никаких ресурсов: “Ваша учетная запись XYZ имеет задолженность по R400. Свяжитесь с нами бла-бла-бла”. Они могли бы позвонить мне, они могли по электронной почте мне, что-то, но ничего подобного не случилось. Приостановить без ущерба. То, что лучший способ привлечь внимание клиента!

Сейчас, не только я не мог позвонить и SMS-сообщения, Я не мог принимать звонки или SMS-сообщения. Дальше, Я не мог даже позвонить бумаг MTN бесплатный номер телефона. Я должен был использовать телефон кто-то еще, чтобы добраться до сути проблемы. После двух дней торга я, наконец, нашел даму достаточно любезен, чтобы вновь включить учетную запись. Десять дней спустя моя зарплата уходит в, Я называю такое же количество и услышать число, близкое к “R900”. Я думаю про себя, может быть, я должен перепроверить juuuust в случае, если я неправильно слышал. Я вновь призываю, Я снова слышу один и тот же номер. Право. Оплатите R900. Пятнадцать дней спустя, мой телефон снова приостановлено. WTH?

Помните, что я упоминал ранее?: “эта сумма не причитающейся суммы на счете, но последний сумму, которая была счет.” Так, несмотря на то, что голос быстрое частности, говорится “Пресс 3 для Задолженность; [Прессы 3] ; Всего непогашенный остаток; Девять; сто; и; #неважно ; Rands; и; #неважно; центов”, Я на самом деле должен им R900 плюс R400, что я заплатил короткие предыдущем месяце. Нет, Я не знаю, если MTN уже это исправил. Я больше не заботиться. Так как я понял это, я начал ждать бумажные заявления, чтобы увидеть, сколько было на самом деле из-за. Интересно, Их статья заявления были также неверно. Только они имели напротив проблема: “Данный счет-фактура: R1300” несмотря на то, что на следующей странице он говорит Входящий остаток “R400”, конечное сальдо “R1300”. Тьфу! Установленное ли? Снова, Мне все равно.

Я позволяю им знать, что я не возобновляет контракт, и я теперь уже портирована мой номер прочь Virgin Mobile. Потому что я хочу, чтобы мой номер и порт его в другом месте, магазин сказал, что я не мог поставить “Неудовлетворительное обслуживание” в качестве основания для прекращения договора, но что она должна просто сказать, “перенос”. Видимо, поставив что-нибудь еще там не может “уведомление” что я хочу это портирована. WTF.

Что дальше? (без MTN)

В ходе своих исследований я обнаружил, что контракт “предложения” Наиболее популярны. Типично, Вы можете приобрести телефон R8000 для R800 в месяц в течение 24 месяцев с R500-нечетного сумму эфирного времени в месяц. Это составляет будете платить R19 200 в течение 24-месячного периода для телефона стоит R8000, который будет устаревшим в 12 месяцев. Вы получите некоторое эфирное время каждый месяц, так что вы можете чувствовать его не полная потеря. Однако, вы также должны помнить, что это не стоит сотовых компаний ничего, когда вы делаете эти телефонные звонки. Прибыль.

Там это лучший способ

Есть намного дешевле контракты, контракты на срок от R50 и R200, которые включают cheapish телефоны – телефоны, которые работают чертовски хорошо, как телефон, но не позволит вам играть игры на поезде. Большинство из этих контрактов на самом деле дать вам то же самое значение эфирного времени (иногда более!) как то, что вы платите. Таким образом, для R100 вы можете получить R100 сумму эфирного времени плюс некоторые бесплатные SMS-сообщения, и cheapish телефон. Лучшие предложения я видел в последнее время все были за Samsung Star, занижена, но хороший сотовый телефон, доступны от ряда розничной торговли для между R100 и R200 в месяц. В большинстве случаев сделки включали полный количество эфирного времени. Virgin Mobile вероятно лучший пример здесь: Стоимость R199 в месяц, что включает в себя R200 в эфирного времени и 1000 SMS-сообщения (да, Вы читаете это право – тысяча!).

Девственная служба Все Way!

Еще одна причина, я пошел с Virgin Mobile является кое-никакая другая поставщик услуг не делает: A “смешанный” Договор / предоплата объект. Я получаю R200 в эфирного времени, однако, если я пойду за что, дополнительная просто добавляется к моему счета. С MTN это может пойти до небес без опции предела! С Богородицы, потому что я попросил, она имеет предел R300. Однако, Я все еще могу добавить по предоплате эфирное время (с мобильного телефона банковской, довольно). Ни один другой поставщик услуг не позволяет сделать это!

Помните, что R8000 сотовый телефон я упоминал ранее? Мой план, чтобы получить Samsung Star и тратить меньше, чем R300 в месяц. Я спас достаточно денег, чтобы на самом деле пойти и купить более дорогой телефон (или ноутбук) с деньгами, я спас! Конечно, Если вы действительно использование что R800-стоит телефонных звонков, Я думаю, лучше всего доступны сделка, где вы проводите R19200 равно. Может быть, по крайней мере, с более критический взгляд на ваш выбор вы сэкономите хорошую сумму денег в будущем. Удачи в поисках ваш лучшее предложение!

Поделиться
Четверг, 5 марта, 2009 | Автор:

Почему это, что мы так доверчивы?

Я даже считается для целой секунды, что мой коллега был перепроверены следующий спам, прежде чем отправлять его на нашем IRL Доска объявлений. Пожалуйста, обратите внимание, что следующий текст изначально был действительно плохо-в-ваш-глаз шрифты и цвета. 😉

Срочно предупреждение от
Сотовый С, Vodacom & MTN!

[визитная карточка “Законный Представитель” Следственного отдела Специального]

Уважаемые господа,
Если вы получаете телефонный звонок на свой мобильный от любого лица, говоря это, он или она
Инженер компании, или говорят, что они проверяют свой мобильный линию, и у вас есть
нажать # 90 или #09 или любое другое число.
Немедленно прекратить этот вызов без нажатия каких-либо число,.
Существует мошенничество компания, используя устройство, как только вы нажимаете #90 или #09 они могут
получить доступ к SIM "’ карты и совершать звонки на ваш счет.
Переслать это сообщение, как много друзей, как вы можете, чтобы остановить его.
Все мобильные пользователи обращают внимание, если вы получаете телефонный звонок и мобильный телефон
дисплеи (Отключено) на экране не ответить на вызов, Завершение вызова немедленно,
если вы ответите на вызов, ваш телефон будет заражен вирусом..
Этот вирус сотрет все IMEI и IMSI информацию в телефоне и SIM вашего
карта, которые сделают ваш телефон не может подключиться к телефонной сети. Вы
придется покупать новый телефон. Эта информация была подтверждена как Motorola
и Nokia.
Пожалуйста, перешлите это фрагмент информации,
ВСЕ ВАШИ ДРУЗЬЯ наличии мобильного.

Первые вещи, которые меня думать было текст, обозначающий власть в верхней части страницы. Сейчас, иметь в виду, что это на доске объявлений – не мой почтовый ящик, где мои анти-спам чувства на пике.

Кто мог иметь право сказать, что они отправке уведомления от имени каждого из три-opoly Южной Африки GSM поставщики? Хорошо, так что его некоторые “Специальный” Юридическое команда, которая звучит правительства типа. Они законны – Это повороты из – но они, вероятно, не имеют достаточно времени, чтобы принять мой звонок с просьбой, если все это правда. Абсолютно все в Интернете должно быть правдой, особенно все, что я говорю. 😛

Так что в любом случае, теперь, когда мы на глупости, давайте разорвать этот обман вниз:

Официальный Документация

Бар визитную карточку, что вряд ли стандарт в любой отрасли, нет никакого официального Контактная информация. Я бы ожидать, по крайней мере, бланки или неправильный задний оговорка.

Презентация и язык

Есть на самом деле 2 уведомления здесь относительно отдельных угроз, однако это не очевидно, не читая текст в полном объеме. Это потому, что на абзацы и грамматика очень бедны. Государственные учреждения обычно не выдавать плохо сформулированное или paragraphed документации. Также, почему бы не выпустить отдельное уведомление о каждом отдельно угрозы?

И Лайм Зеленый??? BLEH

Там нет ссылки на дополнительные ресурсы

Любое предупреждение такого рода, несомненно, предлагают дополнительную информацию или разместить объявление о онлайн присутствие учреждение. Также, возможно, они хотели бы для вас, чтобы дать обратную связь на ситуации или, может быть, они хотели бы нам сообщить о дальнейшем подозрительной активности. Но нет. Ничего. Просто визитная карточка конкретного представителя. Что делать, если парень умирает, находит лучшую работу, или листья страна?

“Существует мошенничество компания … “

Это означает, что они не имеют никакого понятия, кто это. Это широкая и пассивной постановке. Вопрос, когда кто-то говорит, “Они” или “люди, которые”. Кто это “мошенничество компания”? Где “Там”? И почему не эта трещина правительства команду юристов (которые должны использовать кольчугу для распространения предупреждений) дайте нам знать, через их убер-мощный кольчуги сети?

“Переслать это сообщение, как много друзей, как вы можете”

Мой, О, мой. Эта линия была, вероятно, в каждом письме цепи / социальная инженерия вирус (мой специальное определение) с нарезанный хлеб.

“Эта информация была подтверждена как Motorola и Nokia.”

Они пытаются помешать вам думать за себя и попробовать, чтобы убедиться, свои претензии самостоятельно. Они говорят “Ты глуп, чтобы проверить. Мы уже проверили для вас. :-D”. Конечно, в действительности, они просто пытаются воспользоваться нашей доверчивой природы.

“#90 или # 09” и “Отключено”

Существует не какой-либо способ для вас, чтобы проверить это. Снова, Вопрос все. Первая страница Google, результатов пронизана слов “Сотовый телефон предупреждение обман”. Дух.

Если вы получаете сообщение как выше от ваших друзей, ответ и сказать им, чтобы остановить отправку спама… и, возможно, дать им ссылку на эту страницу, чтобы они знали, почему. 🙂

Поделиться
Четверг, 13 ноября, 2008 | Автор:

Я не получаю много спам на мой мобильный телефон. Я получил смс случайные на поводу о “специальный” предлагает и т.д.. Также Кто-то однажды sms'd “от моего имени” к одному из тех, поздно ночью е-ТВ Супер объявления. Каждый месяц я получаю сообщение, информирующее заманчивые мне о том, что я пропавших без вести на. Интересно, хотя, есть список не-Я посылаю можете добавить себя в MTN, Vodacom, или Cell-C?

Может ли список сотовый провайдер все компании, которые передали вам смс через смс макроскопических систем в месяц, например? И я могу сказать, мой сотовый провайдер для CAN SPAM, что без отправки смс стоит мне R7.50 со словом “СТОП”? [править… Оказывается это смс предполагаемый которые будут взиматься по самой низкой возможной скорости. Благодаря, Перекати-поле]

Наконец, Я слышал о таких услуг, где вы платите получить содержание постоянно. Постоянно в том, что его служба, где они предполагают вы хотите, чтобы взимать R5 каждый день, чтобы отправить вам что-то. Моя сестра была проблема, где она никогда не была эфирное. Именно из-за ее R20 еженедельное пособие будет проглатывать целиком следующий день один из них “Сервисы” который послал ей глупый картину и вычитаются R10. Она могла бы скачал такую ​​же или подобную картину используя свой компьютер в течение приблизительно 5с помощью GoogleПоиск изображения и я бы размера и обрезано это размер экрана своего телефона отлично без видимых искажений или наложения. В то же время, они утверждают, авторские права на содержание, которое хромает. Я буду держать пари, что они воруют фотографии от самих Интернет в любом случае.

В конце концов, это было легче для нее, чтобы получить новый номер предоплаты. Я просто надеюсь, что они все еще не собирается отправить больше содержания кто получает ее старый номер после его повторно. 😮

Поделиться